Samsung Galaxy S9: Bug beim Touchscreen?
Haben das neue Samsung-Smartphone Galaxy S9 sowie das Galaxy S9+ Probleme mit dem Touchscreen? In den USA gibt es zumindest Nutzberichte, die bei einigen Modellen nicht den gesamten Bereich des Touchscreens nutzen können.

München - Kurz nach dem Marktstart der neuen Top-Smartphones Samsung Galaxy S9 und Galaxy S9+ tauchen in den USA Nutzerberichte über Probleme mit den Touchscreens der neuen Flaggschiffe auf. Laut eines Berichts von "ZDNet", hätten Nutzer in Samsung-Foren sowie auf Reddit über Fehlfunktionen bei einigen Modellen geklagt.
Einige Touchscreen-Bereiche reagieren nicht auf Eingaben
Laut den Nutzern würden die Touchscreens in einigen Bereichen nicht auf Eingaben reagieren. Dabei handelt es sich offenbar nicht um feste Touchscreen-Bereiche, die bei allen betroffenen Nutzern gleich sind. Samsung hat bereits eine kurze Stellungnahme veröffentlicht und erklärt, dass "eine begrenzte Anzahl von Berichten über die Reaktionsfähigkeit des Galaxy S9/S9+ Touchscreens" untersucht werde. Der Hersteller arbeite mit den in den USA betroffenen Kunden zusammen.
Auch Samsung Galaxy S9/S9+-Modelle in Europa betroffen?
Bislang sei noch unklar, ob auch die Geräte von Kunden in Europa solche Touchscreen-Probleme haben. Die Modelle für den US-Markt und für den europäischen Markt unterscheiden sich laut ZDNet hinsichtlich des verwendeten Prozessors. Bei den US-Varianten setzt Samsung auf den Snapdragon 845 Prozessor, in Europa verwendet Samsung dagegen seinen Exynos-Prozessor.
Touchscreen-Problem soll sich teilweise selbst beheben lassen
Doch es gibt offenbar teilweise Workarounds zur Behebung des Problems. In einigen Fällen soll ein Zurückstellen auf die Werkseinstellungen geholfen haben. Andere hatten Erfolg, indem sie die Option "Berührungsempfindlichkeit" aktivierten, die über den Menüpunkt "Erweiterte Funktionen" in den Einstellungen verfügbar ist.
Ob das eigene Smartphone betroffen ist, soll sich durch einen kleinen Test überprüfen lassen. In der Telefon-App müsse dazu *#0*# eingegeben und die Option "Touch" ausgewählt werden. Fährt man mit dem Finger über das aus kleinen Kästen geformte "X" auf dem Display, so sollten sich die Felder grün färben. Ist dies der Fall, so funktioniert der Touchscreen korrekt.
Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
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Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
Herstellungsjahr | 2018 | 2018 | |
Marktstart | März 2018 | März 2018 | |
Farben | Schwarz Silber / Grau Gold Blau Violett | Schwarz Silber / Grau Gold Blau Violett | |
Abmessungen | Höhe: 148 mm Breite: 69 mm Tiefe: 8,5 mm | Höhe: 158 mm Breite: 74 mm Tiefe: 8,5 mm | |
Gewicht | 163 g | 189 g |
Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
Typ | Super-AMOLED | Super-AMOLED | |
Größe | 5,8 Zoll | 6,2 Zoll | |
Auflösung | 1440 x 2960 Pixel | 1440 x 2960 Pixel | |
Pixeldichte | 568 ppi | 531 ppi |
Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
Kamera | 12 Megapixel Autofokus Bildstabilisator | 12 Megapixel Autofokus Bildstabilisator | |
Zweit-Kamera | 8 Megapixel Autofokus | 8 Megapixel Autofokus |
Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
Speicher intern | 64 GB 256 GB | 64 GB 256 GB | |
Speicher extern | 512 GB | 512 GB | |
Prozessor | Exynos 9 Series 9810 Octa-Core-Prozessor 2,7 GHz | Exynos 9 Series 9810 Octa-Core-Prozessor 2,7 GHz | |
Arbeitsspeicher | 4 GB | 6 GB | |
Simkarten-Typ | nanoSIM | nanoSIM |
Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
Akku-Kapazität | 3000 mAh | 3500 mAh | |
Anmerkungen Akku | induktives Laden | induktives Laden |
Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
Anschlüsse | Bluetooth USB WLAN NFC | Bluetooth USB WLAN NFC | |
Datenstandards | GPRS UMTS EDGE HSDPA HSUPA LTE | GPRS UMTS EDGE HSDPA HSUPA LTE |
Samsung Galaxy S9 | Samsung Galaxy S9+ | ||
Betriebssystem | Android | Android | |
App-Shop | Google Play | Google Play | |
Navigation | Navigationssoftware GPS | Navigationssoftware GPS | |
Multimedia | MP3-/Music-/Mediaplayer Video-Player | MP3-/Music-/Mediaplayer Video-Player |